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À quel moment les détenus peuvent-ils appeler leurs proches ?

Si votre proche vient d’être écroué, vous vous demandez sûrement quand il va se manifester par téléphone. En détention, des règles variables régissent le moment où les appels aux familles sont possibles, tandis que des conditions doivent être réunies. On vous explique ici à quel moment les détenus peuvent contacter leurs proches par téléphone.

cabine téléphonique prison
Sommaire
telephone détenus

Le téléphone est-il autorisé en prison ?

En prison, le téléphone est en principe accessible aux détenus comme aux prévenus, mais pas toujours à n’importe quel moment et selon diverses conditions. En effet, les règles des établissements pénitentiaires diffèrent en ce qui concerne l’accès aux conversations téléphoniques, et ce, pour des raisons qui sont tantôt liées à l’aménagement de la prison, ou parfois au statut des personnes qui sont incarcérées.

Les téléphones portables interdits en détention

Si les téléphones fixes sont rendus accessibles aux détenus au sein des maisons d’arrêts et autres centres de détention, les téléphones portables, eux, sont toujours strictement interdits, sauf dans certains centres de semi-liberté où les personnes écrouées peuvent le conserver.

Par conséquent, les personnes condamnées et celles en attente de jugement doivent se tourner vers les cabines téléphoniques de l’établissement pénitentiaire pour appeler leurs proches qui se trouvent à l’extérieur.

Une carte de crédit téléphonique accessible aux détenus

Pour que les détenus puissent utiliser les cabines téléphoniques de la prison, il faut toutefois détenir une carte de crédit téléphonique alimentée. En effet, les appels vers l’extérieur coûtent cher en prison et sans argent, il est impossible d’entamer une communication lorsqu’on est écroué.

Quand est-ce que les détenus peuvent appeler leurs proches ?

En ce qui concerne les horaires et moments auxquels les détenus peuvent appeler leurs proches, là encore, des divergences sont susceptibles d’intervenir. Découvrez les périodes les plus propices à une conversation téléphonique en détention.

Un appel offert aux personnes incarcérées dès l’entrée en prison

Au moment d’entrer en prison, les personnes incarcérées, qu’elles aient été jugées ou non, ont droit de passer un appel téléphonique pour prévenir leurs proches de la situation. Pour informer un conjoint, des parents, des frères et sœurs ou encore un ami de leur placement en détention, ces derniers peuvent gratuitement téléphoner avant même de rejoindre le quartier des nouveaux arrivants.  

Des appels possibles en permanence pour les cellules équipées de téléphone

Les détenus les mieux lotis, eux, peuvent bénéficier d’une cellule équipée d’un téléphone. Dans une telle situation, il suffit de s’entendre avec les autres occupants du lieu pour pouvoir appeler à tout moment ses proches. Si la confidentialité n’est pas assurée, cela permet toutefois à ceux qui disposent d’assez de crédit téléphonique de contacter leur famille à tout moment.

Appeler ses proches durant des créneaux décidés par la prison

En revanche, ceux qui ne disposent pas de téléphone en cellule doivent se conformer aux règles de la prison pour pouvoir téléphoner. En effet, lorsque les cabines sont placées dans les coursives ou à proximité des cours de promenade, les communications téléphoniques sont uniquement possibles durant des horaires spécifiques, sauf dans le cas où les détenus évoluent dans une prison à régime ouvert.

Quelles sont les conditions requises pour appeler un proche en prison ?

Pour pouvoir appeler un proche depuis la prison, il convient de réunir plusieurs conditions indispensables. Découvrez-les ci-dessous.

Détenir assez de crédit téléphonique sur sa carte prépayée

Comme vu plus haut, les appels téléphoniques qui ont lieu depuis les établissements pénitentiaires sont payants et particulièrement onéreux. Pour pouvoir communiquer via un appel avec leurs proches, les détenus doivent détenir assez de crédit téléphonique sur la carte prépayée qui sert à s’identifier au moment de composer le numéro d’un parent, d’un enfant, d’un conjoint ou d’un ami.

Appeler des proches autorisés à communiquer avec le détenu

Aussi, les proches contactés par les détenus doivent être autorisés à communiquer avec le détenu. En règle générale, les personnes condamnées peuvent passer des appels à tous les membres de leur famille. En revanche, les prévenus, qui sont en attente de jugement, peuvent être concernés par une liste de contacts autorisés plus restreinte, pour éviter tout risque de voir les communications téléphoniques interférer avec une enquête en cours.

détenu au téléphone en prison

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Questions fréquentes au sujet des appels en prison

S’il peut être difficile de connaître la date exacte où un proche va vous appeler depuis la prison, il est possible d’agir pour déclencher un appel. En rédigeant un courrier à son attention, vous pouvez lui demander de vous appeler et lui rappeler vos coordonnées téléphoniques. Aussi, en envoyant de l’argent à votre proche détenu, vous optimisez les chances qu’il puisse recharger sa carte téléphonique et vous contacter rapidement.

Lorsqu’une personne est soudainement placée en détention, il n’est pas rare qu’elle subisse ce que l’on nomme un « choc carcéral ». Pendant les premières semaines de l’incarcération, cette dernière peut être désorientée et il convient de lui laisser le temps de s’acclimater avec la situation.

En revanche, si vous avez l’habitude de téléphoner chaque jour à votre proche placé en détention et que ce dernier manque à l’appel durant une à plusieurs journées, il se peut qu’il ait fait l’objet de sanctions disciplinaires. En effet, un placement au mitard peut être la raison du silence de votre ami détenu.

Il est hélas impossible de téléphoner à un proche en prison, mais vous pouvez toutefois demander à être rappelé sur sa boîte vocale personnelle. Si votre proche détenu dispose d’assez de crédit téléphonique, il pourra écouter le message que vous avez laissé et vous recontacter au moment souhaité. Si vous vivez loin de lui et que vous souhaitez le voir, pensez aussi à la visiophonie. Ce système permet un certain maintien des liens familiaux en offrant la possibilité d’échanger à travers une vidéo lancée en direct.

Oui, une sanction disciplinaire peut donner lieu à une suspension du droit de téléphoner pour les détenus concernés. Aussi, le magistrat chargé d’une affaire peut tout à fait retirer le droit de communiquer avec certaines personnes à un prévenu pour éviter une interférence dans une enquête en cours. En revanche, le droit de correspondre par courrier, lui, reste à tout moment accessible aux personnes écrouées, qu’elles soient placées au mitard, en unité sanitaire, prévenues ou condamnées.