Réserver un parloir en prison
Pour rendre visite à un proche incarcéré, vous devez d’abord obtenir un permis de visite, puis faire une demande de parloir auprès de l’établissement pénitentiaire. Cette démarche peut s’effectuer par téléphone, en ligne via le portail penitentiaire.justice.fr ou directement aux bornes de la prison. Le mode de réservation et les documents à fournir varient selon que votre proche est prévenu ou condamné.
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Qu’est-ce qu’un parloir en prison ?
Plusieurs fois par semaine, les détenus peuvent recevoir des proches dans les espaces de visite de la prison, appelés parloirs. Ces salles permettent à la famille, aux amis et aux enfants de maintenir le lien avec la personne incarcérée.
Les parloirs sont généralement composés de cellules individuelles ou de box séparés. La durée d’une visite varie selon les établissements, mais dure en moyenne entre 30 minutes et 1 heure. Pour accéder au parloir, vous devez obligatoirement être titulaire d’un permis de visite en cours de validité.
Les visites des familles en prison sont généralement attendues de pied ferme par les personnes écrouées qui ont la chance d’être soutenues par leurs proches. Elles requièrent toutefois de la patience de la part des familles, car une autorisation de visite doit être obtenue avant de prendre un rendez-vous.
Qui peut demander un parloir ?
Toute personne titulaire d’un permis de visite peut demander un parloir, qu’il s’agisse d’un membre de la famille (conjoint, parents, enfants, fratrie) ou d’un proche autorisé par l’administration pénitentiaire.
Pour les enfants mineurs, un adulte titulaire d’un permis de visite doit obligatoirement les accompagner. Si vous êtes titulaire de l’autorité parentale, des démarches spécifiques peuvent s’appliquer selon l’établissement.
Comment faire une demande de parloir ? (par téléphone, en ligne ou aux bornes)
La demande de parloir peut s’effectuer de trois façons selon les établissements :
Comment prendre rendez-vous au parloir par téléphone ?
La réservation d’un parloir par téléphone est la méthode la plus courante. Contactez directement le service des parloirs de l’établissement pénitentiaire où est incarcéré votre proche. Les numéros de téléphone dédiés aux familles sont disponibles dans notre annuaire des prisons. Appelez aux horaires d’ouverture indiqués par l’établissement et précisez votre nom, le nom du détenu ainsi que son numéro d’écrou et votre numéro de permis de visite.
Faire une demande de parloir en ligne
De nombreux établissements permettent désormais la réservation d’un parloir en ligne via le portail officiel penitentiaire.justice.fr. Notre guide dédié détaille chaque étape : connexion FranceConnect, enregistrement du permis, choix du créneau ainsi que les solutions en cas de blocage : premier parloir, établissement non raccordé, réservation sans FranceConnect.
Réservation d’un parloir aux bornes de la prison
Certains établissements disposent de bornes numériques à l’accueil des familles. Vous pouvez les utiliser en sortant d’une visite pour réserver votre prochain créneau directement sur place.
Documents à apporter le jour du parloir
À l’accueil des familles, un seul document est exigé : une pièce d’identité originale et en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour.) Les photocopies et les photos conservées sur téléphone sont refusées.
Le permis de conduire seul n’est généralement pas accepté comme pièce d’identité. Si vous avez conservé votre permis de visite, apportez-le : certains établissements le réclament, même s’il ne tient pas lieu de justificatif d’identité.
→ Liste complète des documents demandés au parloir, avec le cas des cartes d’identité prolongées et celui des enfants mineurs.
Que se passe-t-il le jour du parloir ?
À votre arrivée à la prison, présentez-vous au guichet d’accueil des familles avec votre pièce d’identité. Un surveillant vérifie vos documents et vous remet un numéro indiquant la cellule de parloir où votre proche vous attendra. Vous passez ensuite par les portiques de sécurité. Préparez-vous à déposer vos affaires personnelles (téléphone, clés, monnaie) dans les casiers prévus à cet effet.
Le règlement de chaque établissement précise ce qu’il est possible d’apporter au parloir (confiseries, vêtements, livres, etc.). Consultez la fiche de l’établissement dans notre annuaire pour connaître les règles spécifiques de la prison concernée.
Que faire si votre demande de parloir est refusée ou annulée ?
Un refus de parloir peut survenir pour plusieurs raisons : créneaux complets, restriction judiciaire sur le prévenu, ou manquement aux règles de l’établissement. En cas de refus lié à une restriction judiciaire, vous pouvez contacter l’avocat de votre proche pour en connaître les motifs.
Si vous devez annuler un parloir déjà réservé, prévenez l’établissement le plus tôt possible par téléphone. Un parloir non honoré sans annulation peut entraîner des restrictions futures.
Demande de parloir intime en prison : comment faire ?
Le parloir intime permet aux détenus de passer un moment privé avec leur partenaire dans un cadre confidentiel. Ce type de parloir, également appelé UVF (Unité de Vie Familiale), offre un espace dédié pour maintenir les liens affectifs et familiaux.
Qui peut bénéficier d’un parloir intime ?
Pour bénéficier d’un parloir intime, certaines conditions doivent être remplies. Il est généralement accessible aux détenus ayant un comportement exemplaire, et une relation établie avec leur partenaire.
Une demande de parloir conjugal doit être adressée à l’administration pénitentiaire, souvent en fournissant des documents prouvant l’existence de la relation (acte de mariage, PACS, etc.).
Comment faire une demande de parloir intime ?
La demande de parloir intime doit se faire par écrit, en respectant les règles spécifiques de chaque établissement pénitentiaire. Le délai de traitement pouvant varier, il est donc conseillé de se renseigner directement auprès de la prison où est incarcéré votre proche.
Notre service peut vous accompagner dans les démarches et la rédaction de votre demande.
- Date de dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Pauline met son expérience auprès des familles confrontées à la détention. Au fil de ses échanges avec les familles et de ses recherches sur les procédures pénitentiaires, elle s’est familiarisée avec les démarches généralement accompagnées par les avocats et les professionnels du droit. Chaque texte qu’elle rédige vise à rendre les démarches carcérales plus accessibles et compréhensibles. Profil Linkedin
Quelques chiffres sur les parloirs en France
Réglementations et formalités pour accéder aux parloirs
Dans un effort pour améliorer l’expérience des familles et en particulier des enfants lors de ces visites, l’administration pénitentiaire a mis en œuvre plusieurs initiatives. À ce jour, 162 structures ont été mises en place pour accueillir les familles en attente de leur tour pour un rendez-vous, soulignant l’importance accordée au confort et au soutien des visiteurs.
Pour répondre spécifiquement aux besoins des enfants, 65 espaces ont été spécialement aménagés au sein des établissements pénitentiaires, permettant ainsi aux plus jeunes de bénéficier d’un environnement adapté et rassurant lorsqu’ils viennent visiter un parent détenu.
De plus, 73 structures proposent de garder les enfants pendant que leurs parents effectuent leur visite, garantissant ainsi une tranquillité d’esprit aux familles.
Enfin, 22 structures offrent un accompagnement dédié aux enfants qui visitent un parent au parloir, veillant à ce que ces moments délicats se déroulent dans les meilleures conditions possibles.
Ces chiffres témoignent de l’engagement de l’administration pénitentiaire à maintenir et à renforcer les liens familiaux malgré l’incarcération.
Questions les plus fréquentes sur le parloir en prison
Combien de temps dure un parloir en prison ?
La durée d’un parloir peut varier considérablement d’un établissement pénitentiaire à un autre. En effet, une visite peut durer entre 30 minutes et plusieurs heures, notamment lorsqu’un détenu sollicite un double parloir.
Notez que des autorisations particulières peuvent aussi être demandées à l’administration pénitentiaire lorsqu’un visiteur vient de loin pour prendre des nouvelles d’un proche incarcéré.
Les enfants doivent-ils détenir un permis de visite pour accéder au parloir ?
Oui, les personnes mineures comme celles qui sont majeures doivent impérativement avoir obtenu un permis de visite pour pouvoir discuter de vive voix avec un proche incarcéré.
En l’absence de permis, il est impossible de réserver un créneau pour visiter une personne prévenue ou condamnée.
Puis-je apporter des affaires à un détenu pendant un parloir ?
Oui, les parloirs sont généralement l’occasion pour les détenus de troquer du linge sale contre du propre. Des affaires supplémentaires peuvent aussi être apportées par la famille, à condition qu’elles respectent le règlement intérieur de la prison. Avant de visiter un proche écroué, il convient de laisser le sac qui contient ces effets personnels aux surveillants afin qu’ils puissent vérifier son contenu avant de le délivrer au détenu.
Puis-je apporter de la nourriture à un détenu pendant un parloir ?
Non, malgré le fait que des détenus manquent de nourriture au sein de leur cellule, leurs proches ne sont pas autorisés à leur apporter des plats préparés au cours d’un parloir. En effet, pour des raisons de sécurité, cette démarche est uniquement possible lors des périodes de fêtes de fin d’année, où des colis de Noël peuvent être préparés par les familles.
Peut-on réserver un parloir en ligne dans toutes les prisons ?
Non, tous les établissements ne sont pas encore raccordés au portail penitentiaire.justice.fr. Si la prison de votre proche n’y apparaît pas, la réservation se fait par téléphone auprès de l’accueil des familles ou aux bornes sur place. Consultez notre guide que faire si votre prison ne propose pas la réservation en ligne.
Un détenu peut-il refuser de se présenter à un parloir ?
Oui, un détenu peut tout à faire refuser de se rendre au parloir s’il ne souhaite pas échanger avec la personne ayant réservé un droit de visite. Dans de telles conditions, il est possible que la personne qui est à l’origine de la demande se voie refuser l’accès à l’entrée de la prison.
Mon parloir a été refusé malgré ma présence, ma ponctualité et ma conformité aux règles. Pourquoi ?
Seule l’Administration Pénitentiaire peut fournir une explication précise. Plusieurs facteurs peuvent être en cause du côté de la personne détenue :
- a-t-elle consenti à ce rendez-vous ?
- Était-elle en déplacement au tribunal, hospitalisée, ou souffrante sans être hospitalisée ?
- Était-elle privée de parloir pour des raisons disciplinaires ou de sécurité ?
L’établissement pénitentiaire a l’obligation d’avertir la famille ou les proches en cas d’hospitalisation de la personne détenue, mais seulement si elle en a obtenu l’autorisation de cette dernière.
Peut-on demander un parloir sans permis de visite ?
Non. Le permis de visite est obligatoire pour tout visiteur, sans exception. Vous devez l’obtenir avant de pouvoir réserver le moindre créneau.
Combien de temps à l'avance doit-on faire une demande de parloir ?
Cela dépend des établissements. Certaines prisons ouvrent les réservations une semaine à l’avance, d’autres seulement quelques jours. Pour les établissements très demandés comme Fleury-Mérogis, les créneaux partent rapidement dès leur mise en ligne. Renseignez-vous auprès de la prison concernée.
