Demander un permis de visite en ligne
Le permis de visite est l’autorisation obligatoire pour accéder au parloir d’un établissement pénitentiaire. Il permet également à un proche d’être enregistré auprès de l’établissement, notamment pour pouvoir envoyer de l’argent au détenu par virement bancaire. La demande doit être adressée au chef de l’établissement pénitentiaire si votre proche est condamné ou au magistrat chargé de la procédure s’il est prévenu.
Le délai de traitement est généralement de deux à six semaines, mais peut varier selon la situation du détenu et l’autorité compétente. Cette démarche administrative est gratuite lorsque vous l’effectuez vous-même. Pour les personnes condamnées qui ne sont pas dans une procédure d’appel, la demande peut notamment être réalisée en ligne sur penitentiaire.justice.fr avec un compte FranceConnect ou selon les situations par courrier auprès de l’autorité compétente. Annuaire-Prisons.fr est un service privé et payant, indépendant du ministère de la Justice et de l’administration pénitentiaire. Notre service s’adresse aux personnes qui préfèrent nous confier cette démarche : nous identifions l’autorité compétente, préparons votre dossier, rédigeons votre lettre de demande de permis de visite, vérifions les informations et les pièces nécessaires, puis transmettons votre demande à l’autorité concernée.
Parce que garder le lien avec un proche incarcéré est essentiel, nous vous accompagnons à chaque étape de votre demande.
Formulaire demande permis de visite en ligne
Service de demande de permis de visite
Obtenez le permis de visite d’un proche incarcéré
La demande de permis de visite est une étape primordiale pour se rendre aux parloirs mais souvent complexe : entre le choix du bon interlocuteur (Magistrat, Directeur d’établissement, Juge d’instruction, etc.), la rédaction d’une lettre de demande convaincante et le rassemblement des justificatifs demandés, la moindre erreur peut entraîner un refus ou des semaines de retard.
Annuaire-Prisons, service privé d’assistance administrative, se charge des les démarches pénitentiaires à votre place (frais de traitement de 34 € TTC). Vous recevrez votre autorisation de visite en prison par courrier en cas d’acceptation.
Comment se déroule votre demande, étape par étape
- Vous remplissez le formulaire ci-dessus en quelques minutes.
- Nous vous contactons pour vous indiquer précisément les pièces à fournir dans votre situation.
- Vous nous transmettez vos justificatifs par mail.
- Nous vérifions et constituons le dossier : impression des pièces, remplissage du Cerfa 13960*02, rédaction de la lettre de demande.
- Nous transmettons le dossier complet à l’autorité compétente selon le statut de votre proche.
- Vous recevez le permis chez vous par courrier en cas d’acceptation, grâce à l’enveloppe affranchie jointe.
- Vous réservez vos premiers parloirs.
Votre dossier est transmis sous 24 à 48 heures après réception de vos pièces justificatives.
- Suivi personnalisé de votre demande.
- Assistance téléphonique.
- Commande avec obligation d’achat.
- Frais de traitement : 34 € TTC.
Notre plateforme est un service privé d’assistance, indépendant du ministère de la Justice : nous constituons, vérifions et transmettons votre dossier à votre place.
VOS GARANTIES
Dossier complet, vérifié et transmis par nos soins
Nous prenons en charge l'intégralité de votre demande : vérification, impression, rédaction de la lettre de demande et envoi du dossier.
Paiement 100 % sécurisé
Vos informations bancaires protégées grâce à un système de paiement crypté.
Conseiller dédié
Un interlocuteur dédié est disponible par téléphone et mail pour répondre à toutes vos questions.
À quoi sert le permis de visite ?
Le permis de visite est indispensable pour réserver un parloir, envoyer de l’argent sur le pécule d’un détenu et déposer du linge lors du parloir. Ne perdez plus de temps : réalisez votre demande d’autorisation de visite en ligne.
Qu’est-ce qu’un permis de visite ?
Un permis de visite, dans le milieu carcéral, est un document indispensable pour les proches et la famille des prévenus et détenus. Cette autorisation de visite, délivrée par l’administration pénitentiaire ou par le juge chargé de l’affaire judiciaire en cours, permet de réserver un parloir au sein d’un établissement pénitentiaire.
Pour l’obtenir, il convient de réaliser certaines démarches administratives et de réunir plusieurs justificatifs. Ces derniers permettront de prouver votre lien de parenté avec un détenu ou de démontrer que vous n’avez jamais fait l’objet de condamnations pouvant compromettre une enquête en cours.
Qui sont les proches de détenus autorisés à solliciter un permis de visite ?
La famille proche des détenus, leurs enfants, même s’ils sont mineurs et tout autres amis ou connaissances dont la présence pourrait simplifier la réinsertion de ce dernier peuvent solliciter un permis et accéder à un rendez-vous parloir.
Comment demander un permis de visite ?
Pour demander un permis de visite, diverses options s’offrent à vous en fonction du statut de la personne incarcérée que vous souhaitez visiter. Les démarches diffèrent si le détenu est condamné ou s’il est prévenu.
Vous souhaitez visiter un prévenu
Un prévenu n’ayant pas été jugé peut tout à fait être visité par ses proches, à condition que ces derniers bénéficient d’un permis de visite. Pour l’obtenir, des démarches doivent être réalisées directement auprès du magistrat chargé de l’affaire judiciaire en cours ou auprès du Procureur de la République.
En adressant un courrier à l’attention de ce dernier et en y joignant les justificatifs demandés, la famille peut obtenir une autorisation de visite carcérale afin de rendre visite à un détenu de la prison.
Nous vous recommandons de ne pas oublier l’ensemble des pièces justificatives demandées, afin de ne pas perdre de temps. Pensez toujours à vérifier une dernière fois avant de poster votre lettre.
Vous souhaitez visiter une personne condamnée
Pour visiter une personne condamnée, vous pouvez réaliser votre demande de permis directement auprès de l’établissement pénitentiaire. Si la prison concernée est recensée sur la plateforme numérique déployée par le ministère de la Justice, une demande en ligne sera suffisante. Par contre, si la structure n’est pas encore connectée, un dossier devra être adressé par courrier au Chef d’établissement.
Les documents à joindre à une demande de permis de visite
Pour que votre demande de permis de visite soit étudiée, il convient d’y joindre des pièces justificatives indispensables. En l’absence d’un de ces documents, votre demande peut expressément être refusée :
- Une lettre motivée ;
- Une copie de votre pièce d’identité ou de votre passeport ;
- 2 photographies d’identité ;
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois ;
- Une copie de votre livret de famille si vous êtes un membre de la famille ;
- Un justificatif de votre lien avec le détenu (facultatif) ;
- Une enveloppe timbrée avec votre nom, prénom et adresse.
Cette liste correspond à la demande par courrier. Sur le portail pénitentiaire, les pièces sont téléversées directement, sans photo d’identité ni enveloppe.
Votre dossier d’autorisation de visite aux parloirs doit être accompagné d’un courrier exposant votre lien avec la personne détenue et les raisons de votre visite. Nous mettons à votre disposition un modèle de lettre de demande de permis de visite.
Délai de délivrance d’une autorisation de visite
Les délais varient selon l’établissement, le statut de la personne détenue et la période. Comptez généralement deux à six semaines entre l’envoi du dossier et la réponse.
Pour une personne prévenue, l’article 145-4 du Code de procédure pénale ouvre un recours précis : à défaut de réponse dans un délai de vingt jours, vous pouvez saisir directement le président de la chambre de l’instruction, qui statue sous cinq jours. Le silence du magistrat n’est donc jamais une impasse.
Pour une personne condamnée, aucun délai légal ne s’impose au chef d’établissement. En l’absence de nouvelle au-delà de trois semaines, contactez le service des parloirs de l’établissement, puis le conseiller pénitentiaire d’insertion et de probation de votre proche.
Un refus doit dans tous les cas être motivé par écrit (article L341-6 du Code pénitentiaire). L’absence de réponse ne vaut pas refus : elle ouvre des voies de recours.
Comment optimiser vos chances d’obtenir un permis de visite en prison ?
Pour optimiser vos chances d’obtenir un permis de visite, vérifiez que l’intégralité des justificatifs demandés se trouve dans votre courrier et rédigez une lettre convaincante dans laquelle vous insistez sur le fait que votre présence pourra aider le détenu concerné à se réinsérer une fois libéré.
Peut-on me refuser une demande de permis de visite ?
Oui, mais les motifs sont strictement encadrés. Pour les membres de la famille d’une personne condamnée, l’article L341-7 du Code pénitentiaire n’autorise le refus que pour des raisons tenant au maintien du bon ordre, à la sécurité ou à la prévention des infractions. L’absence de lien familial n’est pas en soi un motif de refus légal, et le motif tiré d’un obstacle à la réinsertion n’est opposable qu’aux personnes extérieures à la famille.
Pour une personne prévenue, le magistrat peut refuser au regard des nécessités de l’instruction. Passé un mois de détention provisoire, ce refus doit être écrit et spécialement motivé.
Dans tous les cas, des recours existent et aboutissent régulièrement.
Quels recours en cas de refus de délivrance d’un tel permis ?
En fonction de la situation du détenu que vous souhaitez visiter, diverses démarches pourront vous permettre de voir votre autorisation de visite vous être accordée malgré un refus initial.
Contestez le refus devant le Président de la chambre d’instruction
Si votre demande de permis de visite effectuée pour rencontrer un prévenu au parloir est refusée, vous pouvez saisir le Président de la chambre d’instruction afin de l’informer de votre situation.
Si les éléments mis à sa disposition sont convaincants, vous pouvez espérer une réponse sous 5 jours et la possible délivrance du laissez-passer nécessaire pour visiter votre proche en prison.
Entamer un recours administratif gracieux ou contentieux
Si votre demande de permis de visite refusée concerne une personne condamnée, un recours administratif gracieux ou contentieux peut être effectué pour pousser l’administration pénitentiaire à revenir sur sa décision.
Une fois mon permis de visite obtenu, comment visiter un détenu en prison ?
Une fois votre permis de visite en poche, vous pouvez contacter l’établissement pénitentiaire pour demander un rendez-vous parloir. Par téléphone, fixez un créneau durant les jours de parloirs afin de pouvoir enfin échanger avec le membre de votre famille écroué.
Notez que la demande de parloir peut désormais être effectuée en ligne grâce à une plateforme numérique déployée par le ministère de la Justice. Si toutes les prisons n’y sont pas encore référencées, certaines proposent aux proches de détenus la possibilité de réserver leur parloir sur Internet.
Formulaire Cerfa 13960
Votre demande de permis de parloir doit être accompagnée du formulaire Cerfa n*13960*02 complété dans son intégralité. Sur ce document, veillez à mentionner les données qui suivent :
- votre nom et prénom,
- votre adresse postale,
- votre numéro de téléphone,
- le nom et prénom de la personne écrouée à qui vous souhaitez rendre visite,
- et le lien de parenté qui existe entre vous.
Pourquoi le permis de visite est-il indispensable ?
Le permis de visite est un document obligatoire pour les proches et familles souhaitant entrer en contact avec un détenu. Sans ce précieux sésame, vous ne pourrez pas exercer certains droits fondamentaux pour maintenir le lien avec votre proche incarcéré. Voici pourquoi il est essentiel :
Réserver un parloir
Le permis de visite est indispensable pour réserver un parloir dans tous les établissements pénitentiaires. Ce document officiel, délivré par l’administration pénitentiaire, atteste que vous êtes autorisé à rendre visite à un détenu. Sans ce permis, il est impossible de fixer une date et un créneau pour voir votre proche et échanger en face à face.
Réserver une Unité de Vie Familiale (UVF)
Les UVF permettent aux détenus de recevoir leurs proches dans un espace de vie privatif pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours. C’est une occasion unique de passer du temps en toute intimité avec un proche détenu, loin des contraintes du parloir classique.
Cependant, la réservation d’une UVF nécessite obligatoirement un permis de visite. Sans ce document, vous ne pourrez pas faire cette demande et profiter de ce moment privilégié.
Envoyer de l’argent au détenu
Dans la plupart des prisons, il est nécessaire d’avoir un permis de visite pour pouvoir envoyer de l’argent à un détenu. Ces fonds permettent au prisonnier d’acheter des produits de première nécessité (nourriture, hygiène, etc.) au sein de l’établissement.
Sans permis de visite, vous serez bloqué dans cette démarche, empêchant votre proche d’accéder à ces ressources vitales.
Échanger du linge
Dans de nombreuses prisons, l’échange de vêtements ou de linge propre avec un détenu est réglementé. Le permis de visite est souvent requis pour permettre ces échanges. Il vous donne la possibilité d’apporter des vêtements propres à votre proche et de récupérer le linge sale. Cela garantit que votre proche puisse bénéficier d’une hygiène correcte, même en détention.
Permis de visite permanent et permis de visite exceptionnel : quelles différences ?
Il existe deux types de permis de visite en prison. Ceux-ci ne répondent pas aux mêmes besoins ni aux mêmes situations.
Le permis de visite permanent
Le permis de visite permanent est le document délivré dans le cadre d’une demande classique auprès de l’établissement pénitentiaire (pour un condamné) ou du magistrat (pour un prévenu). Une fois accordé, il est valable pour toute la durée de l’incarcération et permet à son titulaire de réserver autant de parloirs qu’il le souhaite, sans avoir à renouveler sa demande.
C’est le droit de visite le plus courant.
Une exception : lorsqu’une personne prévenue devient condamnée définitive, la compétence passe du magistrat au chef d’établissement et une nouvelle démarche est généralement nécessaire
Le permis de visite exceptionnel
Le permis de visite exceptionnel est une autorisation ponctuelle et limitée dans le temps, accordée en dehors du cadre habituel. Il peut être délivré dans des circonstances particulières, notamment :
- lors d’un événement familial grave (décès, maladie sérieuse d’un proche) ;
- pour permettre une visite avant un transfert vers un autre établissement ;
- dans le cadre d’une première visite urgente avant que le permis permanent ne soit encore délivré.
Ce type d’autorisation est accordé à la discrétion du directeur de l’établissement ou du magistrat chargé de l’affaire. Il ne remplace pas le permis permanent et ne donne pas droit à des parloirs ultérieurs une fois la circonstance exceptionnelle passée.
Obtenir un permis de visite en urgence
Dans certaines situations, les proches d’un détenu ont besoin d’accéder au parloir rapidement, sans attendre les délais habituels de traitement. Il est alors possible de solliciter un permis de visite en urgence auprès de l’établissement pénitentiaire ou du magistrat compétent.
Cette demande urgente est généralement recevable dans les cas suivants :
- état de santé grave du détenu ou d’un membre de sa famille proche ;
- décès imminent ou décès d’un proche nécessitant un contact rapide ;
- premier contact familial après une incarcération récente, notamment pour les enfants mineurs.
Pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse rapide, nous vous conseillons de contacter directement le greffe de l’établissement pénitentiaire par téléphone en expliquant la nature de l’urgence et de joindre à votre demande écrite tout justificatif prouvant le caractère urgent de la situation (certificat médical, acte de décès, etc.).
En l’absence de réponse, vous pouvez également vous tourner vers le conseiller CPIP (Conseiller Pénitentiaire d’Insertion et de Probation) du détenu, qui peut intervenir en interne pour accélérer le traitement du dossier.
- Date de dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Pauline met son expérience auprès des familles confrontées à la détention. Au fil de ses échanges avec les familles et de ses recherches sur les procédures pénitentiaires, elle s’est familiarisée avec les démarches généralement accompagnées par les avocats et les professionnels du droit. Chaque texte qu’elle rédige vise à rendre les démarches carcérales plus accessibles et compréhensibles. Profil Linkedin.
Le permis de visite est obligatoire pour accéder aux parloirs de la prison
Questions fréquentes au sujet du permis de visite
Doit-on demander un permis de visite à chaque réservation de parloir ?
Non, une fois le permis de visite délivré à un proche de détenu, ce dernier peut réserver autant de parloirs qu’il souhaite sans avoir à renouveler ces démarches, et ce, jusqu’à la libération du membre de sa famille écrouée.
En revanche, si une suspension de l’autorisation de visite en prison a lieu au cours de la période de condamnation d’une personne incarcérée, des démarches devront être à nouveau entamées pour obtenir de nouveau le droit de se rendre au parloir.
Combien de temps un permis de visite est-il valable ?
Comme vu ci-dessus, le permis de visite est valable pendant toute la durée de la peine d’un détenu et expire une fois que ce dernier est libéré. Si l’ex-détenu est de nouveau incarcéré pour une autre affaire, ses proches devront réitérer leurs démarches pour solliciter un nouveau permis de visite.
Un permis de visite peut-il être suspendu ?
Oui et cela arrive généralement lorsque des incidents ont lieu au cours des parloirs. Pendant les visites, le règlement intérieur de l’établissement pénitentiaire continue d’exister. Par conséquent, des règles strictes entourent le moment passé avec des proches.
Un échange de téléphones portables, de stupéfiants ou de tout autre objet illicite venant de l’extérieur peut expliquer une suspension du permis de visite. Aussi, des relations sexuelles pendant un parloir peuvent expliquer le retrait du droit de visite de certaines personnes.
Dois-je présenter mon permis de visite lorsque je réserve un parloir en prison ?
Non, une fois qu’un permis de visite vous est délivré, l’établissement pénitentiaire au sein duquel se trouve le détenu que vous souhaitez visiter est automatiquement informé de vos droits. Par conséquent, pour réserver un parloir afin de rencontrer un détenu ou un prévenu, vous n’avez pas besoin de prendre ce document avec vous.
Le jour du rendez-vous parloir, pensez toutefois à vous présenter avec votre pièce d’identité à l’entrée de la prison. Ce justificatif est effectivement obligatoire pour pouvoir visiter votre proche incarcéré.
Quelles formules de politesse pour un directeur de prison ?
Voici quelques formules de politesse appropriées pour une lettre adressée à un directeur de prison :
Formule de politesse d’ouverture :
- Monsieur le Directeur,
- Madame la Directrice,
Formule de politesse de clôture :
- Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations respectueuses.
- Je vous prie d’agréer, Madame la Directrice, l’expression de mes salutations distinguées.
- En vous remerciant par avance, je vous prie d’accepter, Monsieur le Directeur, l’assurance de ma considération distinguée.
- En vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Madame la Directrice, en l’assurance de ma haute considération.
Combien de temps cela prend-il pour obtenir le permis de visite ?
Les délais de traitement varient en fonction des prisons et des services pénitentiaires. En moyenne, il faut compter entre deux à six semaines pour recevoir une réponse, mais ces délais peuvent être plus longs selon les périodes.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Si votre demande de permis de visite est refusée par l’administration pénitentiaire, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir auprès des autorités pour contester leur décision. Toutefois, nous nous assurons que votre dossier est complet et conforme avant l’envoi pour minimiser les risques de rejet.
Que dois-je faire après avoir reçu mon permis de visite ?
Une fois que vous avez reçu votre permis de visite par courrier, vous pouvez contacter directement la prison où est incarcéré votre proche pour réserver un créneau de parloir. N’oubliez pas de vous munir de votre pièce d’identité le jour de la visite.
Comment obtenir un permis de visite permanent ?
Le permis de visite permanent s’obtient en suivant une procédure variant selon le statut du prisonnier.
Si le détenu est condamné, la demande est adressée directement au directeur de l’établissement pénitentiaire, par courrier ou via le portail penitentiaire.justice.fr.
Si le détenu est prévenu (en attente de jugement), la demande doit être adressée au magistrat chargé de l’affaire ou au Procureur de la République et non à la prison.
Une fois accordé, le permis de visite permanent est valable pour toute la durée de l’incarcération. Vous n’avez donc pas à renouveler votre demande à chaque parloir : il suffit de réserver un créneau de visite auprès de l’établissement.